亚马逊被封账号和店铺有望解封，冻结资金和货物也有望拿回

上周末深跨协——深圳跨境电子商务协会在线上做了视频号的线上直播活动。直播中郭律师和颜律师讨论了关于2021年4、5、6月份封号潮躺枪店铺和账号解封的问题，而所冻结的资金和货物有望取回。其中有2个案例是通过美国律师申请仲裁成功后，获得账号解封并取回冻结资金和货物的喜讯。在成功的背后，是看到之前被封的成千上万的账号解封的希望。

在2021年4、5、6月因操纵评论和产品中带小卡片等种种原因而封亚马逊账号的卖家有很多。其中有一些是不幸“中标”的，比如起初一些亚马逊账号卖的不温不火，但通过一些运营之后，店铺销量突然增加了很多。再加上非常多的好评，也被亚马逊AI大数据所判定为操纵评论的。这其中的一些账号，被封是非常的冤枉的。

下面看看亚马逊账号解封申请美国仲裁的一些情况：


1.美国仲裁流程需要花多少时间？


直播中郭律师有提到像以上这种情况的账号是有一定把握通过正常的仲裁程序把账号要回来，并解冻其中的资金和货物的。正常的美国仲裁程序走下来可能会花7-9个月，也许有一些企业的账号被关联，大部分周转资金被冻结，并不能坚持这么长时间。还能够通过加急的方式去申请这种流程，这也大大了缩减了仲裁的时间。

而货物被扣在亚马逊仓库，其中的仓租还是一直在计算的，被冻结的资金会一直被仓储费扣完为止。当冻结资金已经扣完的时候，货物还会被处理掉。


2.整个美国仲裁申请需要花多少钱？

由于申请美国仲裁需要由美国律师，还有其中很多仲裁申请的工作。比如仲裁的资料、证据收集等费用，仲裁员的费用等。整个过程下来可能会花大概5-6万美金的费用。换算成RMB是30万以上的数字，这个数字对于一般的小卖家或者是重大卖家都是不小的一笔费用。这个费用，可以现付一部分，等仲裁成功后取回冻结资金再付剩下的部分。

3. 申请仲裁费用这么高，有多大把握能解封账号？

由于发生封号案例在国外，比如美国、英国、欧洲等其他国家。每个国家的法规制度不一样，而国内律师也没有接触过类似于这种案例，或者说是成功的案例。而现在郭律师已经成功通过仲裁的方式解封账号，只要是资料齐全。确保是没有承认过自己通过操纵好评的，成功率还是蛮高的。之前有的培训机构提议先跟亚马逊承认错误，导致有些卖家没有操纵评论也承认过，并被亚马逊录下视频的。这种情况下会变得非常麻烦了。


4. 好多卖家的情况是一样的，可以一起申请集体仲裁吗？或者有的亚马逊卖家一家就有好几个账号的，可以一起申请仲裁吗？

这种可能不行了，因为在亚马逊开店注册的时候，在条款里有一条写明不能集体仲裁的。

以上看了在国外申请仲裁的费用是很高的，不管是美国、英国、欧洲等国家。照这样看来，只有被冻结的重大卖家手中的大笔资金的账号才解封的价值。或许不久会有更好的方法也能解封小资金账号。